Titular
Definición
Persona natural o jurídica cuyos datos son tratados. En nuestro caso, el cliente o proveedor que inicia una solicitud formal.
Transparencia Estructural
Nuestra política de privacidad no es un documento de legalese oculto. Es el plano de especificaciones sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de quienes confían en formexo para sus proyectos de construcción. Cada dato tiene un propósito definido, igual que cada material en obra.
Documento Base: formexo.world | Versión 2026
Arquitectura de la Información
Detallamos exactamente qué estructuras de datos construimos cuando interactúas con nosotros. Nada queda al azar, desde la primera piedra hasta el acabado final.
Datos de Identificación
Nombre completo, NIT/Cédula, dirección física y de correo electrónico.
Uso: Facturación y Correspondencia
Datos Financieros
Historial crediticio, capacidad de pago y referencias bancarias.
Uso: Aprobación de Crédito
Datos Técnicos
Planos, fotos del sitio, informes de suelo y especificaciones de obra.
Uso: Diseño y Ejecución
Seguridad en Obra
Datos de PPE, certificaciones de seguridad y contactos de emergencia.
Uso: Protocolos de Seguridad
Lente de Decisión: Uso vs. Conservación
No retenemos información indefinidamente. Aplicamos un criterio estricto basado en la utilidad operativa y la normativa colombiana. Para cada tipo de dato, evaluamos tres factores críticos:
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Necesidad Contractual: ¿Es indispensable para ejecutar el servicio o cumplir una garantía? Ejemplo: Los planos se conservan durante la vida útil del proyecto.
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Obligación Legal: ¿Existe una ley fiscal o comercial que exija su almacenamiento? Ejemplo: Facturas y RUT (5 años minimo).
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Interés Legítimo: ¿Ayuda a prevenir fraude o proteger nuestra operación? Ejemplo: Registros de acceso para auditorías de seguridad.
"En proyectos de Chapinero y Usaquén, la estabilidad del suelo requiere que mantengamos los informes geotécnicos accesibles por el ciclo de vida del edificio. Es una decisión técnica, no burocrática."
Matriz de Retención
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cotizaciones | 1 Año |
| Facturación | 5 Años |
| Planos | Vida útil |
Terminología Clave
Entender el lenguaje técnico evita malentendidos. Estos términos definen nuestra relación con sus datos.
Autorización
Requisito Legal
Permiso libre, previo, expreso e informado para tratar datos. Lo solicitamos vía email o contrato físico antes de avanzar.
Responsable
Actor Principal
formexo SAS, define la finalidad y herramientas del tratamiento. Somos los arquitectos de su privacidad.
Habeas Data
Derecho Fundamental
Derecho a conocer, actualizar y rectificar la información que recopilamos sobre usted.
Medidas de Seguridad
Protocolo
Encriptación, accesos restringidos y copias de seguridad periódicas en servidores locales.
Transferencia
Flujo Externo
Solo compartimos datos con terceros necesarios (ej. ingenieros estructurales, proveedores) bajo NDA.
Ejercicio de sus Derechos
1
Conocer
Solicitar qué datos tenemos y cómo se usan. Responmos dentro de 10 días hábiles.
2
Actualizar
Rectificar información incompleta o errónea. Fundamental para cotizaciones precisas.
3
Suprimir
Eliminar datos si no existe obligación legal de conservarlos. Aplicable a cotizaciones no aceptadas.
4
Revocar
Retirar el consentimiento de uso para finalidades no contractuales.
Centro de Privacidad
Para ejercer cualquier derecho descrito arriba, envíe una solicitud formal. Requerimos verificación de identidad.
Carrera 19 #90-10, Bogotá